Chủ tịch Hoyoverse Liu Wei gần đây đã chia sẻ những hiểu biết về số lượng cảm xúc mà phản hồi của người hâm mộ khắc nghiệt đã có đối với nhóm phát triển tác động của Genshin trong năm qua. Đây là một cái nhìn sâu sắc hơn về những bình luận của anh ấy và những thách thức mà trò chơi đã phải đối mặt.
Genshin Devs cảm thấy bị đánh bại và "vô dụng" sau phản hồi tiêu cực liên tục từ người hâm mộ
Đội vẫn cam kết cải thiện Genshin và lắng nghe người hâm mộ
(c) SentientBambooChủ tịch Hoyoverse Liu Wei gần đây đã nói về "sự lo lắng và nhầm lẫn" rằng nhóm phát triển tác động của Genshin đã chịu đựng do những lời chỉ trích của người hâm mộ dữ dội trong năm ngoái. Tại một sự kiện gần đây ở Thượng Hải, Wei đã phản ánh về tình hình sau một thời kỳ hỗn loạn được đánh dấu bằng sự không hài lòng của người chơi đang phát triển, đặc biệt là vào năm mới năm 2024 và các bản cập nhật tiếp theo.
Trong bài phát biểu của mình, được ghi lại và dịch bởi kênh YouTube Sentientbamboo, Liu đã bày tỏ tác động sâu sắc của những lời chỉ trích đối với đội. "Trong năm qua, cả đội Genshin và tôi đã trải qua rất nhiều lo lắng và bối rối", anh nói. "Chúng tôi thực sự cảm thấy như chúng tôi đã trải qua một số thời điểm thực sự khó khăn. Chúng tôi đã nghe rất nhiều tiếng ồn, và một số trong đó thực sự, thực sự sắc nét, khiến toàn bộ nhóm dự án của chúng tôi cảm thấy thực sự vô dụng."
Các tuyên bố của Liu theo sau một loạt các cuộc tranh cãi xung quanh các bản cập nhật gần đây của Genshin Impact, bao gồm cả sự kiện 4,4 Lantern Rite. Người hâm mộ đặc biệt lên tiếng về sự thất vọng của họ với phần thưởng sự kiện, đáng chú ý là ba số phận đan xen, mà nhiều người coi là không đầy đủ.
Sự thất vọng giữa những người chơi xuất phát từ các bản cập nhật mờ nhạt được nhận thức so với các tựa game Hoyverse khác như Honkai: Star Rail. Điều này dẫn đến một sự gia tăng của các đánh giá tiêu cực và phản ứng dữ dội. Ngoài ra, Wuthering Waves của Kuro Games đã trở thành một điểm so sánh, với những người hâm mộ chỉ trích sự khác biệt trong các tùy chọn chuyển động của trò chơi và nhân vật giữa hai trò chơi.
Tình hình đã leo thang với biểu ngữ 4,5 được ghi nhận 4,5 của Genshin, trong đó giới thiệu các cơ chế Gacha mà nhiều người thấy ít thuận lợi hơn các biểu ngữ sự kiện truyền thống. Hơn nữa, một số người chơi chỉ trích hướng đi của trò chơi, đặc biệt liên quan đến việc đại diện cho các nhân vật được truyền cảm hứng từ các nền văn hóa ngoài đời thực.
Mặc dù có cảm xúc rõ ràng, Liu thừa nhận những mối quan tâm này trong địa chỉ của mình. "Một số người cảm thấy rằng nhóm dự án của chúng tôi thực sự kiêu ngạo, nói rằng họ không lắng nghe bất cứ điều gì", ông lưu ý. "Nhưng nó giống như [người thuyết trình] Aquaria nói - chúng tôi thực sự giống như mọi người, chúng tôi cũng là game thủ. Tất cả chúng tôi đều cảm thấy những điều người khác cũng cảm thấy. Chúng tôi chỉ đơn giản nghe thấy quá nhiều tiếng ồn. Chúng tôi cần phải bình tĩnh và nhận ra giọng nói thực sự của khách du lịch."
Bất chấp những thách thức, Liu vẫn hy vọng về tương lai của trò chơi và cộng đồng của nó, nhấn mạnh cam kết của đội về cải thiện và đáp ứng với phản hồi của người chơi. "Tôi biết, ngay cả hôm nay, chúng tôi vẫn không thể đáp ứng mong đợi của mọi người. Nhưng sau sự lo lắng và bối rối, đội và tôi đã trải nghiệm trong năm qua, tôi cảm thấy chúng tôi cũng nhận được rất nhiều can đảm và tin tưởng từ khách du lịch của chúng tôi.
Trong một tin tức khác, một lời trêu ghẹo xem trước cho khu vực mới, Natlan, gần đây đã được phát hành trên tài khoản chính thức của trò chơi, với việc ra mắt dự kiến vào ngày 28 tháng 8.